索赔流程 
便捷的索赔流程
电话报案
出险后请拨打010-69808888-8112 电话报案。
理赔资料收集
江泰保险经纪股份有限公司工作人员将电话联系您，并协助您收集理赔资料。
索赔理赔
江泰保险经纪股份有限公司工作人员将协助您提交理赔材料，并且跟进理赔进度，及时向您反馈理赔结果。
赔款支付
若属于理赔范围，保险公司将在核定理赔后向申请人提供的银行卡支付保险金。
合作保司客服联系方式  保险公司 |  客服电话 |  在线服务网址 |
|---|---|---|
| 平安健康保险股份有限公司 | 95511转7 | health.pingan.com |
| 中国人寿保险股份有限公司 | 95519 | www.e-chinalife.com |
| 泰康人寿保险有限责任公司 | 95522 | www.taikanglife.com |
| 众安在线财产保险股份有限公司 | 952299 | www.zhongan.com |
| 中国大地财产保险股份有限公司 | 95590 | www.95590.cn |
| 中国人民健康保险股份有限公司 | 95518 | www.picchealth.com |
| 中意人寿保险有限公司 | 956156 | www.generalichina.com |
| 中国太平保险集团有限责任公司 | 95589 | www.cntaiping.com |
| 中国太平洋保险（集团）股份有限公司 | 95500 | www.cpic.com.cn |
| 新华人寿保险股份有限公司 | 95567 | www.newchinalife.com |
理赔争议处理机制和流程 - 1、被保险人在理赔处理过程中有争议的可拨打400-616-9933或向本平台在线客服反馈。
- 2、收到反馈后，我公司将在2小时内安排专门服务人员与您联系沟通，协助与承保公司进行协商，10日内反馈协商结果。
- 3、处理完成后，将在2个工作日内由我公司400电话中心坐席对处理结果进行满意度回访。
- 4、协商不成的，被保险人可以提交保险单载明的仲裁机构仲裁；保险单未载明仲裁机构且争议发生后未达成仲裁协议的，可依法向中华人民共和国（不含港澳台地区）法院起诉。